Менеджмент в ритейле

Рейтинг TOP RETAIL MANAGERS определил наиболее эффективных управленцев в ритейле

Подведены итоги персонального рейтинга TOP RETAIL MANAGERS, который впервые был организован в этом году в рамках Недели российского ритейла .

TOP RETAIL MANAGERS — первый рейтинг, который оценивает не компании, а персоналии. Целевая аудитория рейтинга – топ менеджмент розничных сетей.

В результате онлайн-голосования были определены победители рейтинга в 16 номинациях, среди которых «Лицо индустрии», «Генеральное руководство», «Финансовый директор», «Операционный директор», «Коммерческий директор», «Директор по СТМ», «Директор по маркетингу», «Директор по общественным связям и коммуникациям», «Директор по связям с органами государственной власти», «Директор по персоналу», «Директор по информационным технологиям», «Директор по электронной коммерции», «Директор по логистике и цепям поставок», «Директор по правовым вопросам», «Директор по закупкам категории fresh food», а также «Директор по закупкам категории dry food».

«Лицо Индустрии»:
— Илья Якубсон, председатель Наблюдательного совета Российской ассоциации экспертов рынка ритейла.

— Лев Хасис, первый заместитель председателя Правления Сберабанка.

— Владимир Мельников, владелец и генеральный директор «Глория Джинс».

— Александр Тынкован, президент и основатель «М.Видео».

— Сергей Галицкий, экс-владелец сети «Магнит».

«Генеральное руководство»:
— Ян Дюннинг, генеральный директор ООО «Лента».

— Владимир Чирахов, генеральный директор сети «Детский мир».

— Тихон Смыков, генеральный директор Inventive Retail Group.

— Владислав Бокальчук, совладелец ООО «Вайлдберриз».

— Игорь Шехтерман, исполнительный директор X5 Retail Group.

— Ольга Наумова, исполнительный директор сети «Магнит».

— Леонид Страхов, генеральный директор ООО «Спортмастер».

«Финансовый директор»:
— Константин Арабидис, финансовый директор ГК «О’Кей».

— Роман Борисов, финансовый директор Inventive Retail Group.

— Наталья Смирнова, финансовый директор АО «Одежда 300» (MODIS).

— Виктория Лубнина, финансовый директор сети «Азбука Вкуса».

— Яхо Лемменс, финансовый директор ООО «Лента».

— Светлана Демяшкевич, главный финансовый директор X5 Retail Group.

— Светлана Можаева, заместитель генерального директора Familia.

«Операционный директор»:
— Владислав Курбатов, операционный директор АО «Торговый дом “Перекресток”»/

— Эдвард Деффингер, операционный директор ООО «Лента».

— Пауль Рихтер, операционный директор MODIS.

«Коммерческий директор»:
— Мария Давыдова, коммерческий директор ГК «Детский мир».

— Дмитрий Дмитриев, директор по коммерческим операциям «Леруа Мерлен».

— Иван Дропулич, директор по коммерческим операциям ГК «О’Кей».

— Ольга Никитина, коммерческий директор «Экспресс ритейл».

— Дмитрий Глазихин, коммерческий директор ООО «Вайлдберриз».

«Директор по СТМ»:
— Милина Шевчикова-Микулова, коммерческий директор по СТМ ГК «О’Кей».

— Артем Ведяев, категорийный директор СТМ ГК «Дикси».

«Директор по маркетингу»:
— Василий Большаков, директор по маркетингу ООО «Эльдорадо».

— Мария Голенкова, директор по маркетингу Inventive Retail Group.

— Филипп Мужо, директор по маркетингу «Леруа Мерлен».

— Михаил Щедрин, директор по маркетингу ООО «Л’Этуаль».

— Игорь Колынин, , директор по маркетингу СТД «Петрович».

«Директор по общественным связям»:
— Валерия Андреева, руководитель департамента по связям с общественностью «М.Видео».

— Завьялова Юлия, руководитель отдела по связям с общественностью ООО «Эльдорадо».

— Киселева Надежда, начальник управления по внешним и внутренним коммуникациям ГК «Детский мир».

— Курносова Мария, директор по корпоративным коммуникациям «Ашан Ритейл Россия».

— Ирина Цеплинская, руководитель направления по связям с общественностью ГК «О’Кей».

— Людмила Семушина, руководитель службы по связям с общественностью Inventive Retail Group.

«Директор по связям с органами государственной власти»:
— Тагир Калимуллин, директор по связям с государственными органами «М.Видео».

— Марина Амелина, директор по связям с государственными органами «Яндекс».

— Алексей Григорьев, директор по связям с государственными органами ООО «Метро Кэш Энд Керри».

— Станислав Наумов, директор по связям с государственными органами X5 Retail Group.

«Директор по персоналу»:
— Татьяна Юркевич, директор по персоналу ООО «Лента».

— Наталья Малеева, директор по персоналу «М.Видео».

— Татьяна Князева, директор по персоналу ФТС «Пятерочка» X5 Retail Group.

— Альбина Лабашова, директор по персоналу ООО «Метро Кэш Энд Керри».

— Вера Бояркова, директор по персоналу «Леруа Мерлен».

«Директор по ИТ»:
— Фабрисио Гранжа, директор по информационным технологиям X5 Retail Group.

— Всеволод Кузьмич, директор по информационным технологиям ООО «Лента».

— Евгения Брилева, руководитель управления ИТ и бизнес-процессов ООО «Гиперглобус».

— Сергей Коротков, старший вице-президент по информационным технологиям «Глория Джинс».

— Александр Голубев, директор по информационным технологиям сети «Подружка».

«Директор по электронной коммерции»:
— Михаил Морозов, руководитель департамента интернет-маркетинга и электронной коммерции «М.Видео».

— Егор Ланько, директор omni channel сети «Азбука Вкуса».

— Павел Пищиков, директор департамента управления интернет-торговлей ГК «Детский мир».

— Дмитрий Дворецкий, директор по электронной коммерции Hoff.

— Евгений Усенко, директор по электронной коммерции Inventive Retail Group.

— Мирослав Зубачевский, директор по электронной коммерции «Л’Этуаль».

«Директор по логистике и цепям поставок»:
— Ирина Дементьева, директор по управлению поставками, дистрибьюцией и логистикой «М.Видео».

— Вячеслав Никонович, операционный директор по логистике ООО «Эльдорадо».

— Денис Шульга, директор по лоигстикеторговых сетей ФТС «Пятерочка» и «Карусель» X5 Retail Group.

— Руслан Рыжонков, директор по логистике ООО «Метро Кэш Энд Керри».

— Евгений Некрасов, директор по логистике и товародвижению сети «Магнит».

«Директор по правовым вопросам»:
— Павел Громов, директор юридического отдела ООО «Ашан».

— Павел Осташкин, директор по юридическим вопросам ГК «О’Кей».

— Алексей Сухов, директор по корпоративным и правовым отношениям ООО «Эльдорадо».

— Наталия Белова, руководитель правового департамента Inchcape.

— Екатерина Лобачева, директор по правовой поддержке бизнеса X5 Retail Group.

— Артем Афанасьев, директор юридического департамента и комплаенс контроля ГК «Дикси».

«Директор по закупкам категории dry food»:

— Александр Александров, ФТС «Пятерочка».

— Сергей Левожинский, сеть «Магнит».

— Сергей Серков, ФТС «Пятерочка».

— Наталья Кардашева, ООО «Бристоль».

— Ольга Колмакова, ГК «О’Кей».

«Директор по закупкам категории fresh food»:
— Егор Шумилин, ФТС «Пятерочка».

— Сергей Доильницын, сеть «Перекресток».

— Нина Заморова, сеть «Верный».

— Денис Дымов, ГК «Дикси».

— Татьяна Свириденко, ФТС «Пятерочка».

Итоговая таблица менеджеров будет опубликована в журнале Retail Week и отраслевых СМИ.

О программе

Основная цель реализации программы – выработка у выпускников систематических компетенций, основанных на получении углублённых знаний в области менеджмента для ведения бизнеса в сфере ритейла.

Задачи программы — подготовка высококвалифицированных специалистов в сфере ритейла с развитыми общекультурными компетенциями для осуществления следующих видов деятельности:

• разработка и реализация стратегии компаний;
• проектирования бизнес-процессов в розничной торговле;
• формирование стратегий взаимодействия и управления взаимоотношениями в межфирменных сетях, альянсах и цепях поставок;
• поиск и оценка новых рыночных возможностей, разработка бизнес-моделей и бизнес-планов, стратегий развития в сфере ритейла.
• разработка маркетинговых программ в условиях современных изменений в паттернах поведения потребителя и внедрения технологий управления потребительским опытом.
• проектирования экосистемы потребителей;
• разработки комплекса управленческих решений, направленных на формирование коммерческой и финансовой результативности бизнеса;
• управления результативностью бизнеса в сфере ритейла.

Уникальность данной программы заключается:

• в рассмотрении современного ритейла как системного интегратора различных бизнесов (производителей; поставщиков, логистических компаний);
• в формировании и развитии знаний и навыков работы в цифровом мире: работе с большими данными, многоканальными логистическими и коммуникационными системами; комплексном изучении проблем управления в электронной коммерции (как Интернет-компаний, так и компаний, совмещающих он-лайн и оф-лайн продажи);
• в развитии культурных компетенций, предусматривающих наличие фоновых знаний, ценностных установок, психологической и социальной идентичности, характерных для современного ритейла как сферы экономики впечатлений;
• сочетанием фундаментальной подготовки и овладения практическими навыками и алгоритмами работы менеджера: чтение базовых курсов обеспечивается академическими преподавателями с включением нескольких мастер-классов от представителей бизнеса; чтение курсов специализации обеспечивается ведущими практиками при общем теоретическом методическом руководстве со стороны руководства программы; начиная со второго модуля программы проводится проектный семинар.

Программа имеет партнерские соглашения с ведущими компаниями , которые участвуют в учебном процессе, проводят мастер-классы, ведут спецкурсы, организуют практику и выездные сессии.

Интеграция с бизнесом осуществляется также в рамках проектного семинара, где партнеры представляют конкретные проекты или «живые кейсы» своих компаний (групповой консалтинговый проект).
Партнеры программы:

2. Международная ассоциация маркетинга в ритейле (POPAI)

3. Академия ритейла

6. Manchester Metropolitan University Institute of Place Management (Великобритания)

7. INGKA Centers

8. ООО «Интернет-решения» (Ozon)

Портрет выпускника:
Выпускником данной магистерской программы является менеджер, обладающий достаточными теоретическими и практическими навыками в области ритейл-менеджмента для работы в различных форматах предприятий розничной торговли и ритейл-бизнесах крупнейших компаний в России и за рубежом.

Данный специалист хорошо адаптирован к сегодняшней среде и востребован на рынке труда, поскольку подготовлен под современные запросы со стороны работодателей.

Деятельность выпускников магистерской программы «Менеджмент в ритейле» предполагается в следующих профессиональных областях:

• Разработка и реализация коммерческой стратегии и проектов коммерческих мероприятий;
• Управление товарным ассортиментом и ценообразование;
• Исследование поведения потребителей, анализ поведения потребителей в среде Интернет;
• Управление финансами и результативностью бизнес-единицы;
• Проектирование размещения предприятий торговли и офисов продаж;
• Проектирование, оптимальное использования и оформление торгового пространства;
• Управление обслуживанием клиентов;
• Осуществление руководства персоналом;
• Управление клиентской базой, разработка стратегий кастомиизации и персонализации;
• Управление цепями поставок;
• Управление он-лайн продажами.

Категорийный менеджмент в ритейле: маркетинг или логистика?

Категорийный менеджер в ритейле — это специалист, который управляет вверенной ему категорией товарно-материальных ценностей (бакалея, ручной инструмент, текстиль для кухни, автохимия и так далее) на ограниченной площади (для ритейла — площадь и глубина полок (стеллажей магазина); для дистрибьютора (дилера) — площадь (вместимость) склада готовой продукции или сырья) с целью получения максимально возможной прибыли, то есть мастер работает в жёстких рамках — ограниченное пространство — и мастерством является «выжать» свой участок (площадь полки) как лимон.

Когда же появилась данная позиция в торгующих предприятиях?

В СССР, кто помнит, хотя встречается и в наши дни, каждый продуктовый магазин был разделён на зоны по группам товаров и в каждом отделе был свой доброжелательный и клиентоориентированный продавец, который отвечал за работу только своего участка.

Например, продавец отдела колбас и мясных деликатесов был прекрасно осведомлён о своём ассортименте, лично был знаком с постоянными покупателями, наизусть знал всех производителей, отлично понимал какие позиции продаются «на ура», а какие придётся списывать — ну чем ни категорийный менеджер в современном понимании.

Однако, само словосочетание зародилось в США в середине 20 века, когда было предложено весь ассортимент магазина разделить на категории для более эффективного управления как отдельными бизнес-единицами.

Лично моё мнение, что появление должности КМ связано с экономическим кризисом в США (великая депрессия) когда акционеры кампаний были вынуждены сокращать расходы, в том числе и на оплату труда, сжимая штат (численность).

Если раньше в фирме работали два эксперта, а именно:

маркетолог, который занимался изучением спроса (конкурентов), составлением планограмм, планировал различные рекламные и промо активности (акции) для увеличения объёмов продаж;
логист, который анализировал динамику складских остатков, отбирал поставщиков, формировал заказы на товар, контролировал доставку до магазина и документооборот;

и, соответственно, каждый получал свою зарплату, то в новых реалиях чтобы выйти из депрессии акционеры приняли решение объединить функционал двух специалистов в одном сотруднике назвав его категорийным менеджером, а сьэкономленные средства направили на модернизацию мощностей (механизация, автоматизация) и запуск в производство новых брэндов.

В результате синергии логистики и маркетинга появился абсолютно новый для рынка труда «универсальный солдат» (чуть-чуть логист и немного маркетолог), задачей которого, в первое время, было экономить фонд заработной платы.

Поэтому данная позиция быстро получила широкое распространение в торгующих фирмах США.

Однако, по прошествии времени оказалось, что эффект от коллаборации логистики и маркетинга в одном работнике, который занимается только одной категорией, намного превосходит экономию заработной платы и, если можно так сказать, КМ стал «шагать» по США, Канаде и Европе.

Разумный результат от деятельности (в финансовом эквиваленте) КМ можно описать формулой:

S=M×L×C×P×Q, руб.;

S – деньги, которые КМ «выжимает» со своей ограниченной площади и категории;

М – маржа (разница между ценой закупки и ценой на полке магазина);

L – лиды (трафик), это количество привлеченных потенциальных покупателей;

С – коэффициент конверсии, то есть сколько потенциальных клиентов стали реальными покупателями (если из 10 гостей магазина покупку совершил 1 человек, то С=0,1);

Р – средний чек за период анализа (расчётов);

Q – количество покупок (транзакций) постоянным клиентом за период.

Это понятные, реально измеримые и финансово привязанные величины.

Именно эти пять критериев (показателей) и не более должен промерять, собирать, анализировать КМ и влиять на них.

Лайфхак для КМ (англ. life hacking – полезный совет) — если увеличить каждый из пяти показателей (M, L, C, P, Q) лишь на 10%, согласитесь это не так много и к тому же не слишком трудо-финансово-времено затратно, то итог (S) возрастёт на 61%, то есть не нужно тратить всё своё время и бюджет на что-то одно, математически эффективнее распределить трудовые усилия и финансы на все пять составляющих формулы.

По приведенной формуле можно конкретно понять какое реальное влияние оказывает в деятельности КМ логистика и маркетинг:

МАРЖА (М):

Логистика: сокращение затрат на доставку, уменьшение расходов на складскую переработку, поиск поставщиков аналогичных товаров с меньшей закупочной (входной) ценой, сокращение операционных логистических затрат при помощи внедрения автоматизации и электронного документооборота, контроль взаиморасчетов с производителями и договорных обязательств.

Маркетинг: капитализация (усиление) брэнда магазина, создание продающей истории каждому продукту в своей категории, расчёт прибыльности товаров и маркетинговых акций, контроль ретро-бонусов от поставщиков.

ЛИДЫ (L):

Маркетинг: привлечение в магазин с помощью маркетинговых механик большего количества потенциальных клиентов.

КОНВЕРСИЯ (С):

Логистика: обеспечить наличие качественного товара в торговом зале, контролировать правильное ведение номенклатурного справочника и полноты всей необходимой для продажи информации о продукте в информационной системе магазина.

Маркетинг: разработка скриптов (текстов) для продавцов по общению с покупателями, обучение продавцов продукту, организация дегустаций еды в магазине или тестинг оборудования (демонстрация приборов), разработка планограмм.

СРЕДНИЙ ЧЕК (Р):

Логистика: контроль товарных остатков на складе магазина, анализ АВС-XYZ, расчёт заказов поставщикам, контроль выполнения графиков доставки, расчёт оборачиваемости.

Маркетинг: проведение на регулярной основе интересных акций, постоянный ввод новинок (ротация в ассортиментной матрице), прогнозирование объёма продаж.

КОЛИЧЕСТВО ПОКУПОК (Q):

Логистика: обеспечить требуемое количество товара на полке согласно матрицы, контроль сроков годности (принцип fifo).

Маркетинг: создание и поддержание высокого уровня сервиса обслуживания покупателя, предугадывать трэнды, будущие потребности (желания) постоянных покупателей, разработка системы лояльности выгодной для постоянных покупателей.

Из краткого описания влияния функционала логистики и маркетинга на каждый из критериев формулы видно, что маркетинг оказывает воздействие на все пять величин, а логистика является составной частью четырёх метрик, следовательно, логистика важная и неотъемлемая доля в работе КМ.

В какой момент необходимо дробить весь ассортимент магазина на группы и прикреплять к каждой из них отдельного сотрудника – решает владелец бизнеса сам, вероятно, исходя из своей финансовой щедрости, ведь дополнительному эксперту нужно платить.

Из личного опыта могу поделиться, что в моём оперативном управлении одновременно находилось 3000 SKU от 150 поставщиков из более чем 45 регионов России. Это был проект по открытию продуктовых магазинов в Москве площадью до 80 кв.м., формата «у дома», самообслуживания. В данном проекте трудился с 2015 по 2018 г.г. и был КМ в одном лице по всему ассортименту магазинов (заморозка, бакалея, кондитерка, мясо, рыба, молочка, овощи, напитки, консервация, снэки и прочее).

Безусловно, были недели когда приходилось задерживаться до полуночи и за переработку работодатель не платил, но ведь когда сам процесс увлекателен и приносит удовольствие, а результат – наслаждение, время летит незаметно.

Автор: Дмитрий Манишин, директор по логистике, Московское представительство французской компании Aliage sarl.

Вебинар «Внедрение Категорийного менеджмента в Ритейла. Лучше поздно, чем никогда.»

Приглашаем на Вебинар 17 апреля 2020 года в 11 часов по Московскому времени.

Ведущая — Тищенко Анна Александровна.

Основатель и эксперт Агентства RETAIL PRACTICAL MANAGEMENT.

Имеет личный девятнадцатилетний опыт практической работы в крупнейших российских торговых компаниях:

12 лет, с 2005 по 2017 — ООО «Агроторг» (Торговая сеть «Пятерочка»).

Философия категорийного менеджмента — признание категории товаров стратегической единицей бизнеса, с целью планирования и достижения его максимальной эффективности.

На этом вебинаре мы ответим на вопросы:

• С чего начать внедрение Категорийного менеджмента Компании?
• Достаточно ли просто поменять должность Менеджера по закупкам на Категорийного менеджера или нужно что-то еще?
• Категорийный менеджмент внедрили он не работает, в чем причина?
• На что повлияет внедрение Категорийного менеджмента в Компании, какие процессы нужно будет изменить?
• Можно ли внедрить Категорийный менеджмент за 1 месяц?

Этот вебинар для: руководителей розничных сетей, управляющих онлайн и офлайн магазинов, начальников отделов закупок, закупщиков, категорийных менеджеров, коммерческих директоров, менеджеров по работе с розничными сетями компаний-поставщиков.

До встречи на вебинаре.

Приглашаем на Вебинар 17 апреля 2020 года в 11 часов по Московскому времени.

Ведущая — Тищенко Анна Александровна.

Основатель и эксперт Агентства RETAIL PRACTICAL MANAGEMENT.

Имеет личный девятнадцатилетний опыт практической работы в крупнейших российских торговых компаниях:

12 лет, с 2005 по 2017 — ООО «Агроторг» (Торговая сеть «Пятерочка»).

Философия категорийного менеджмента — признание категории товаров стратегической единицей бизнеса, с целью планирования и достижения его максимальной эффективности.

На этом вебинаре мы ответим на вопросы:

• С чего начать внедрение Категорийного менеджмента Компании?
• Достаточно ли просто поменять должность Менеджера по закупкам на Категорийного менеджера или нужно что-то еще?
• Категорийный менеджмент внедрили он не работает, в чем причина?
• На что повлияет внедрение Категорийного менеджмента в Компании, какие процессы нужно будет изменить?
• Можно ли внедрить Категорийный менеджмент за 1 месяц?

Этот вебинар для: руководителей розничных сетей, управляющих онлайн и офлайн магазинов, начальников отделов закупок, закупщиков, категорийных менеджеров, коммерческих директоров, менеджеров по работе с розничными сетями компаний-поставщиков.

До встречи на вебинаре.

Вебинар «Внедрение Категорийного менеджмента в Ритейла. Лучше поздно, чем никогда.» категорийный менеджмент. новые технологии управления ассортиментом, категорийный менеджмент, эффективность в ритейле

Спрос на онлайн-ритейл менеджеров вырос в 2 раза: какие требования и зарплаты

Компания HeadHunter (hh.ru) и Оргкомитет конференции по онлайн-ритейлу IDRF’2020 провели исследование российского рынка труда в сфере онлайн-ритейла. Результаты анализа показали, что в условиях коронавируса и экономического кризиса, современный бизнес стремительно уходит в онлайн, повышая спрос на онлайн-ритейл менеджеров, которые могут обеспечить эффективное присутствие брендов на торговых онлайн-площадках.

«Профессия обретает особую актуальность в текущих условиях пандемии, так как все бренды спешно переходят в онлайн и перестраивают собственные процессы. Для наглядности мы с коллегами из hh.ru решили организовать исследование, которое продемонстрирует необходимость овладевать новыми умениями и повышать собственную стоимость на рынке труда в период сложной экономической ситуации, – отмечает основатель главной конференции по онлайн-ритейлу IDRF’2020 Юрий Шишкин. – До сегодняшнего дня теоретическая и практическая база для овладения новыми навыками практически отсутствовала и для того, чтобы заполнить пробел, мы приняли решение запустить свою онлайн-школу 24ORM School, в которой системно и комплексно будем обучать специалистов работать с торговыми онлайн-площадками, охватывая ключевые процессы: от передачи каталога товаров онлайн-площадкам до фулфилмента и аналитики».

Ключевые результаты по анализу вакансий показывают, что наибольшая доля (72,3%) размещается брендами и производителями в Москве и МО. Однако доля региональных компаний, которые уже сейчас начинают искать онлайн-ритейл менеджеров, также растет и составляет 19,7%.

В среднем, сотрудники работают на одном месте 1,8 лет. Уровень заработных плат колеблется от 70 тыс. рублей до 120 тыс. рублей при опыте работы более 6 лет. Что касается резюме кандидатов, в первой пятерке навыков наблюдается смещение акцента в сторону знания маркетингового инструментария (e-commerce – 22%), IT и аналитики (Google Analytics – 15%), проектного менеджмента (14%), а также софт-скиллс (13%).

«Наше исследование призвано дать объективную оценку состоянию рынка труда в сфере онлайн-ритейла, особенно в такой сложный для экономики период, когда целые отрасли трансформируется на работу в онлайн в ускоренном режиме, – отмечает руководитель Службы исследований hh.ru Мария Игнатова. – Онлайн-ритейл менеджер – это междисциплинарная профессия, которая требует знаний процессов продаж, маркетинга, умений анализировать, выстраивать бизнес-процессы (в том числе фулфилмент, IT), работать с веб-аналитикой и управлять медиакампаниями, и благодаря нашему исследованию у соискателей есть полный спектр информации».

Всего в рамках исследования было проанализировано 42 региона, 2,3 тыс. резюме и 1,2 тыс. вакансий за период с января 2019 по март 2020 гг.

Подробную аналитику смотрите далее:

1. Кратный рост потребности в онлайн-ритейл менеджерах у производителей и брендов в связи со спешным переходом компаний в онлайн

Число размещенных компаниями вакансий онлайн-ритейл менеджеров в марте увеличилось в 2,27 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

2. Распределение вакансий по регионам

Наибольшая доля вакансий (72,3%) размещается брендами и производителями в Москве и МО. Однако доля региональных компаний, которые уже сейчас начинают искать онлайн-ритейл менеджеров, велика (19,7%), и она растёт:

Распределение вакансий по регионам РФ

• Москва и МО – 72,3%
• Санкт-Петербург – 8,0%
• Другие регионы – 19,7%

Стоит отметить, что среди регионов выделяются лидеры, которые развивают своё присутствие в онлайн-ритейле наиболее активно: это Краснодарский край (2%), Новосибирская область (1,7%), Ростовская область (1,5%), Омская область (1%) и Ставропольский край (1%).

Распределение вакансий по регионам РФ подробнее:

• Краснодарский край – 2,0%
• Новосибирская область – 1,7%
• Ростовская область – 1,5%
• Омская область – 1,0%
• Ставропольский край – 1,0%
• Красноярский край – 0,7%
• Алтайский край – 0,7%
• Свердловская область – 0,7%
• Астраханская область – 0,7%
• Волгоградская область – 0,7%

3. Топ-10 отраслей, которые ищут онлайн-ритейл менеджеров

На текущий момент больше всего вакансий размещают предприятия из отраслей «Товары народного потребления (непищевые)», «Услуги для бизнеса», «Розничная торговля», «Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника» и «Продукты питания».

Топ-10 отраслей компаний, опубликовавших вакансии

%, доля от общего числа вакансий

4. Уровень заработных плат

Средняя заработная плата, предлагаемая работодателем для специалистов в сфере онлайн-ритейл менеджмента, составляет 70 тыс. руб. по России, и 82 500 руб. в Москве.

Предлагаемые зарплаты, руб.

• Медиана по России: 70 000 руб.
• Медиана в Москве: 82 500 руб.
• Медиана в Санкт-Петербурге: 60 000 руб.

Средняя ожидаемая заработная плата кандидата с опытом работы начинается от 80 тыс. руб. и достигает 120 тыс. руб. при опыте работы более 6 лет.

Средняя ожидаемая зарплата в зависимости от опыта работы

5. Требования к онлайн-ритейл менеджеру, обязанности и задачи

Построение стратегии присутствия в онлайн-ритейле и знание тактических инструментов ее реализации – одно из главных требований ведущих компаний. Бренды ищут онлайн-ритейл менеджеров, которые будут выполнять задачи, связанные с: мониторингом присутствия и продаж в онлайн-ритейле, аналитическими дашбордами и прогнозами, омниканальным подходом к организации процессов, специальными проектами на сайтах ритейлеров и маркетплейсов, внедрением IT-технологий, планированием маркетинговых кампаний, логистикой и фулфилментом, заключением договоров с e-commerce площадками и полное сопровождение.

Примеры обязанностей/задач из описания вакансий